Neste mês de setembro foi aprimorado o processo de envio de faturas. Anteriormente, para acessar a fatura enviada por e-mail, o associado precisava clicar em um link para carregar o arquivo PDF.

Agora, todo o associado que optou por essa modalidade recebe o e-mail com a fatura diretamente em anexo no formato PDF, sem a necessidade de clicar no link.

O objetivo dessa mudança é facilitar o acesso à fatura, já que alguns associados enfrentavam problemas com bloqueios em seus dispositivos ao tentar abrir o PDF via link. Além disso, tal alteração vem a estabelecer a proteção de dados, da Lei Geral de Proteção de Dados-LGPD, poi o acesso ao conteúdo do arquivo é protegido com senha, qual seja, os 4 primeiros dígitos para CPF e os 5 primeiros dígitos para CNPJ do titular da Unidade Consumidora (UC).

De todo modo, para aqueles que optam pela fatura impressa, não houve alteração, as quais seguem sendo entregues normalmente no ponto de entrega escolhido pelo associado.

Por fim, o associado que tiver interesse em optar pelo recebimento da conta de energia elétrica por e-mail, basta se cadastrar no site: https://agenciavirtual.celetro.com.br/agenciavirtual